La dirección de la cooperativa desarrolla y pone en práctica una visión eficaz. Establece la estructura de gestión antes de elaborar la visión.  Si elaboras un plan estratégico para un equipo, elige a dos o tres miembros del equipo para que ayuden al director y al subdirector en este proyecto. Cuando las funciones del equipo están claras, el proceso puede desarrollarse sin problemas.  Es posible que en tu cooperativa ya exista un documento donde se plasme la visión estratégica, si es el caso, convendría analizar como se ejecuta y la estrategia se convierte en táctica.

Una vez que la cooperativa o el equipo han identificado a todas las partes interesadas o participantes importantes, discuten abierta y honestamente el futuro de la cooperativa. Una cooperativa puede redactar diferentes declaraciones de visión en función de las necesidades de la entidad. Algunos tipos de visión estratégica son:

Calidad

Una visión de calidad describe los planes a largo plazo de la cooperativa para mejorar la calidad, como la construcción de su propio ecosistema financiero o la formación de nuevos colaboradores.

Marca

La estrategia de marca de una cooperativa, que consiste en su imagen, reputación y reconocimiento, son componentes que se esbozan en un documento de visión de marca, aquí tiene un papel importante aspectos como la antigüedad de la cooperativa, relación entre productos y servicios y, sobre todo, la medición constante del nivel de satisfacción de sus socios y socias.

Aspectos económicos

Una cooperativa necesita tener una visión económica que describa su enfoque estratégico para su desarrollo financiero.

Tras analizar la situación actual de la cooperativa y escuchar la visión de todos sobre su futuro ideal, es hora de entablar conversaciones y debates abiertos.  Estas discusiones pueden conducir a una visión unificada que tenga en cuenta la perspectiva de todos; cuando se construye conjuntamente una visión estratégica, es más probable que el equipo o la cooperativa se sientan motivados e inspirados para alcanzar los objetivos.

Es importante dar una buena redacción a la declaración cuando empieces a escribirla. Puedes mantener la declaración breve y relevante incluyendo sólo frases breves, incluso puedes utilizar una lista con viñetas para que el mensaje sea aún más fácil de entender. También es importante asegurarse de que la declaración sea realista y motivadora. Estos rasgos pueden ayudar a animar a los colaboradores y aumentar las tasas de éxito.

Una vez redactada la declaración de visión estratégica, muéstrala a algunos colaboradores, consultores externos, clientes clave y socios para conocer sus opiniones. Si te dicen algo, intenta responder a sus preguntas e inquietudes. Este proceso puede ayudarte a desarrollar una visión más transparente, útil e inspiradora.

Puedes recopilar los comentarios de tus clientes con la ayuda de AVAN. Se trata de un ERP y CRM que incluye un módulo de encuestas y una plataforma que puede utilizarse para gestionar las opiniones.

Por último, después de poner en práctica la retroalimentación y obtener la aprobación de todas las partes implicadas, es el momento de expresar la visión a los demás.  Si es para toda la cooperativa, puede integrarse plenamente en la comunicación, el marketing, las ventas y cualquier otro material promocional o para asociados de la cooperativa. Si la visión estratégica es específica para un equipo, convoca una reunión para discutirla.

Lo mejor es dar flexibilidad para la modificación cuando se empieza a trabajar en el objetivo estratégico. Esto te permitirá a ti y a los demás aplicar nuevas estrategias sin afectar al objetivo general; puedes motivar a los colaboradores probando nuevas políticas, procedimientos y procesos. Si una estrategia no funciona, puedes probar una nueva sin desviarte del objetivo principal esbozado en la declaración de visión original.